# 用户与隐私协议

《Cloud Love · 云上恋人》是由苏州富士通（Flux）互联创新网络科技有限公司下团队自主研发运营的虚拟 AI 产品，以下简称“云恋”。在您使用期间，一切解释权归苏州富士通互联创新网络科技有限公司所有。

## 一、账号与系统安全

任何主体不得通过非法手段篡改数据（含注入攻击、非法 Cookies 等），不得爆破服务器集群密钥，不得非法侵入服务器系统，禁止发起 **DDoS** 网络攻击等行为。由此造成的损失、影响等后果，**均移交相关部门依法处理**。

在使用时，我们会要求绑定手机号，以确保平台规则奖励的公平性，**禁止在任何平台进行账号交易**。

当您注销账号时，将无法再次注册。

## 二、服务运营与调整

由于必要调整与运营维护，我们会短暂维护服务器并暂停运营，调整参数与价格；停机**超过 2 小时以上将做出补偿**。

由于成本原因，我们可能会关闭服务，届时将停用免费用户额度并关闭充值渠道，运营至所有用户余额耗尽；随后我们会开放数据下载，并开放程序源代码。

## 三、订单与争议处理

当发生订单争议时，需通过人工客服处理，禁止通过第三方渠道投诉，**一经发现永久封禁账号**。

## 四、隐私数据保护

在您使用期间，我们依法对期间产生的隐私数据进行加密保护措施，包括手机号、Token、Cookie、Session、设定、聊天数据、多媒体文件等。

我们会获取地区权限，以优化用户体验，并进一步完善网络安全系统。

## 五、社区与内容规范

在使用本产品期间，应当自觉净化网络环境，不得恶意攻击同领域竞品；任何主体不得在社交平台发布恶意诋毁、谩骂其他主体的相关内容。

在使用本产品期间，由于 **NSFW** 产生的异常，我们无法对其做出补偿，并将跟随政策进行调整，**您的账号可能会因此封禁**。

## 六、补偿协议说明

基于 Link 协议实现交互，自媒体数据经过微信官方加密处理以确保安全性，我们不对此进行保留。

由于部分厂商会出现临时性维护与大模型版本迭代，我们不对此进行额外补偿与保价处理。

## 七、开源与许可

本产品的构建源于一套成熟的工作流，我们已将其开源并依法完成相关手续，可前往 [cloudlove.top](https://cloudlove.top) 查看相关文档与算法分配，并遵循 **MIT 开源协议**许可。